CANAL OFICIAL DE COMUNICACIÓN

Queremos recordarles que el CANAL OFICIAL DE COMUNICACIÓN entre la escuela y las familias es STILUS Comunicaciones. A través de esta plataforma se comparten informaciones importantes, avisos, autorizaciones, comunicaciones del profesorado y del centro, entre otros aspectos relevantes de la vida escolar, es decir de su hijo/a.

Nos complace informarles de que STILUS ha lanzado una nueva aplicación llamada STILUS Familias, que facilita mucho el acceso y uso de esta herramienta desde el teléfono móvil. Esta aplicación es más práctica, rápida y accesible, por lo que les animamos encarecidamente a DESCARGARLA Y UTILIZARLA como vía de comunicación con el colegio.

A continuación, les explicamos brevemente cómo hacerlo:

1. Busquen “STILUS Familias” en la tienda de aplicaciones de su teléfono (Google Play o App Store).
2. Descarguen e instalen la aplicación.
3. Accedan con el usuario y contraseña de MADRE-PADRE-TUTOR/A del alumno/a (NO el usuario del alumno/a). A final del curso pasado entregamos algunas cartas con las credenciales. Si no te ha llegado o las has perdido, tendrás que cambiar tu contraseña a través de AUPO: https://www.educa.jcyl.es/es/informacion/informacion-usuarios/cambiar-contrasena

Este paso es fundamental para que la aplicación funcione correctamente y las comunicaciones lleguen al perfil adecuado.

Cualquier duda e incidencia pueden plantearla en el mail  soporte.familias@educa.jcyl.es

Medios de soporte que podéis utilizar según sea el tipo de incidencia:

• soporte.familias@educa.jcyl.es: Aplicación de Stilus Familias, tanto vía web como aplicación móvil.
• soporte.2fa@educa.jcyl.es: todo lo relacionado con el doble factor condicional de autenticación (2FA).
• soporte@educa.jcyl.es: resto de incidencias.

LES AGRADECEMOS SU COLABORACIÓN Y SU IMPLICACIÓN EN MANTENER UNA COMUNICACIÓN FLUIDA Y EFICAZ ENTRE LA ESCUELA Y LAS FAMILIAS.